Le visage de l’inclusion financière est en train de changer et la pandémie de COVID-19 a accéléré ce phénomène. Les institutions de microfinance sont désormais confrontées à la concurrence des fintechs, des opérateurs de réseaux mobiles et d’autres acteurs en dehors du secteur financier traditionnel, qui offrent un accès plus rapide, plus pratique et plus abordable aux services financiers. Afin de rester pertinentes et de continuer à répondre aux besoins de leurs clients, les IMF doivent s’adapter en se digitalisant.
Dans ce webinaire, trois experts de la finance inclusive partageront leçons et enseignements sur la manière de mener la transformation digitale des IMF de manière stratégique tout en protégeant les clients et la vocation du secteur.
Au programme de ce webinaire :
- Youssef Mekouar – IFC : présentation du travail de l’IFC autour de l’accompagnement des IMF dans leur processus de digitalisation
- Isabelle Barres – CGAP : présentation des recherches du CGAP sur la digitalisation des IMF
- Guy Ratsimbazafy – PAMF : retour d’expérience d’une IMF sur sa stratégie de digitalisation