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Grain de sel vu par ses lecteurs

Pour les seize ans de sa revue Grain de sel, Inter-réseaux
a réalisé une enquête auprès de ses lecteurs. Il s’agissait
de comprendre en quoi Grain de sel intéresse les lecteurs et
de mesurer leur satisfaction sur les aspects formels. En voici
les principaux résultats.

Grain de sel, la revue d’Inter-réseaux.
Vous connaissez majoritairement Inter-
réseaux de nom (96 % des réponses),
l’association qui publie Grain de
sel
, mais connaissez très peu l’association
en tant que telle et les activités
qu’elle mène (animation de groupes
de travail thématiques, publication
de bulletins de veille électroniques,
site internet, etc.).

Des lecteurs fidèles. Grain de sel compte
des lecteurs fidèles ! Vous êtes 55 %
à être abonnés depuis plus de 7 ans et
43 % depuis plus de 10 ans. Cette fidélité
est confirmée par le degré de lecture
de la revue. Grain de sel est ainsi
lu presque intégralement par 55 %
des lecteurs qui déclarent lire tout ou
presque tout ; 29 % des lecteurs pratiquent
une lecture sélective, suivant
leurs domaines de prédilection ou leur
temps disponible.
Vous avez exprimé une nette préférence
pour les articles pratiques,
décrivant des expériences et les articles
pédagogiques, expliquant des notions.
La présentation d’expériences
est en particulier appréciée comme
source d’inspiration et de réflexion
sur le terrain ou comme référence
pour comparer les pays et vous positionner
sur les différentes problématiques
abordées.
Ainsi, la rubrique « Initiatives »
dédiée au témoignage d’expériences,
arrive en tête des trois rubriques qui
intéressent le plus les lecteurs avec
23,5 % des suffrages. En seconde position
on retrouve la rubrique « Forum
 » (22 % des réponses), qui relate
des échanges d’idées et de points de
vue, et en troisième position, le « Dossier
 » (20 %), qui permet d’entrer en
profondeur dans un sujet.

Un aspect sobre qui met en avant l’intérêt
pour le contenu.
Sur les questions
de forme, vous appréciez la formule
actuelle de Grain de sel. Vous
êtes presque unanimement satisfaits,
voire très satisfaits (94 % des réponses)
de la mise en page. Vous trouvez
que les articles sont en général de
bonne longueur (84 % des réponses)
et faciles à lire (100 % des réponses).
La seule ombre au tableau est la taille
du texte, jugée trop petite par 33 %
des lecteurs.
Le choix d’une couleur unique qui
alterne à chaque nouvelle parution
plaît à 73 % des lecteurs. Dans l’ensemble,
vous portez votre attention
avant tout sur le contenu de la revue.
En revanche, la couleur vous paraît
importante pour les représentations
visuelles et les photos en particulier.
Vous seriez ainsi prêts à accueillir une
version en couleurs de Grain de sel, en
formulant toutefois une condition : que
le coût de production n’excède pas les
frais de fabrication actuels.

Une revue archivée et partagée.
Grain de sel vous donne la possibilité
de participer à la revue en envoyant
vos contributions. Bien que
vous ayez exprimé une volonté sincère
de partager vos expériences et
vos connaissances, vous êtes 88 % à
ne pas avoir franchi le pas. Les raisons
qui vous refreinent sont souvent
liées à un manque de disponibilité,
une méconnaissance des modalités
pour proposer une contribution ou
tout simplement parce que vous n’y
avez pas songé. Sachez que toutes
vos contributions seront accueillies
avec un grand intérêt par l’équipe
de Grain de sel, qui se chargera de
les valoriser de différentes manières
dans la revue ou sur le site Internet
d’Inter-réseaux.
Le point le plus positif de l’enquête
est l’intérêt que vous portez à la revue
en conservant vos différents numéros,
et la confiance que vous lui accordez en
en faisant profiter d’autres personnes
de votre entourage. Ainsi, vous êtes
90 % à conserver tous vos numéros
ou la plupart, et 67,5 % à partager votre
revue en la prêtant, en la mettant
à disposition ou en la déposant dans
un centre de documentation. L’importance que vous accordez à Grain de sel
touche l’équipe qui est à l’oeuvre pour
vous offrir une revue à la hauteur de
vos exigences.
Cet intérêt pour la revue se confirme
par son impact sur la vie professionnelle.
La lecture de Grain de
sel
a une utilité dans la pratique professionnelle
pour 88 % des lecteurs.
Elle sert en particulier à accompagner
des acteurs de terrain (31,5 %
des réponses), préparer des dossiers
professionnels (22,5 %), transmettre
des connaissances (16,5 %) et aider à
la mise en pratique directe sur le terrain
(9,5 %).

Des attentes globalement satisfaites.
Ainsi, vous n’avez pas exprimé d’attentes
nouvelles particulières concernant
Grain de sel. Les appels se concluaient
généralement par des mots
d’encouragement, des remerciements
et des félicitations, en mettant l’accent
sur la qualité de la revue. Voici quelques
propos recueillis : « Grain de sel
m’apporte beaucoup dans mon travail
quotidien » ; « Grain de sel est un bon
outil de travail, de réflexion et c’est un
forum » ; « Grain de sel est un journal
idéal qui doit continuer pour permettre
d’informer le public qui vit au jour
le jour des difficultés » ; « Longue vie
à Grain de sel ! » ; « Grain de sel nous
nourrit intellectuellement » ; « Que
Grain de sel continue de nous inspirer
 ! » ; « Grain de sel nous permet
de développer nos projets, avoir des
idées, savoir ce qui se passe ailleurs » ;
« Grain de sel est une revue intéressante
et fructueuse » ; « Grain de sel
est une référence appréciable pour sa
qualité et sa gratuité ».

Une évolution à suivre… La prise en
compte des remarques est en cours de
réflexion, mais nous pouvons d’ores
et déjà annoncer que la taille du texte
sera augmentée. Pour le reste, patience,
nous espérons pouvoir continuer
à améliorer la revue en lien avec ses
lecteurs !

Ghita Aouami
est diplômée de
la promotion
2010 du Master
Conseil éditorial
de l’université
Paris IV-La
Sorbonne.
Elle a
réalisé l’enquête
de Grain de sel
dans le cadre de
son stage de fin
d’études, qui
s’est déroulé de
mi-mai à minovembre
2010.
Pour récolter les
résultats plus
rapidement, les
questions ont été
posées par
téléphone. Ainsi,
148 lecteurs ont
répondu au
téléphone. Les
questions
portaient ainsi
sur la lecture de
Grain de sel, la
présentation de
la revue, les
pratiques des
lecteurs et leurs
attentes.

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